Finca “Los Geranios” (ID: M-119)

von Kai

Zuerst einmal möchte ich hier sagen dass die Betreuung durch Finca Meier absolute spitze ist.

Die Finca Los Geranios ist schön und die Ausstattung im Innenbereich ist gut.
:-) Der Anfahrtsweg zur Finca ist abenteuerlich aber O.K.
Die Finca ist ca. 6km von der Hauptstrasse entfernt.

Dennoch gibt es auch Sachen die nicht in Ordnung waren!
Wir haben beim Bezug der Finca, die Vermieterin Antonia gefragt warum das eine Zimmer abgeschlossen ist.
Sie sagte uns, dass die ein weiteres Zimmer sei das wir aber nicht nutzen dürfen, da wir die Finca nur für 4 Personen gemietet haben. (seltsam)
Wir haben Antonia mitgeteilt, das unsere Tochter eine Woche später für 2 Tage zu uns kommen möchte und wir die Flüge schon gebucht hätten.
Ich war der Meinung das dies kein Problem sein dürfte, da wir so etwas im letzten Jahr in einer andren Finca praktiziert haben und dies kein Problem war. Wir haben dort die Ecotasa für die Person bezahlt und sonst nichts.
Genau so ,wollten wir es jetzt auch wieder tun, so dachten wir uns das.
Da fing das Problem schon an!
Antonia sagte uns das sie dies zuerst mit ihrer Mutter absprechen müsste da wir die Finca nur für 4 Personen gemietet haben.
Ich rief Hr. Meier an und bat ihn mit den Vermieter zu sprechen. Hr. Meier war selbst verblüfft und sagte mir das wenn überhaupt Kosten von 40€ + Ecotasa auf mich zu kämen.
Ich habe ihm mitgeteilt das ich das auch bezahlen würde.
Hr. Meier hat sich auch darum gekümmert und mir nächsten Tag mitgeteilt das er mit den Vermietern gesprochen hat und die Vermieter wegen eines erheblichen Mehraufwands wegen (extra Vorbei kommen und Zimmer aufsperren und Bett beziehen und Handtücher bringen und 2 Tage später wieder vorbeikommen und Bett abziehen und Zimmer absperren, Zimmer reinigen, Bettwäsche waschen) nicht 40€ sonder 60€ berechnen und das nur ausnahmsweise, weil das normal erst ab einer Mietdauer von 7 Tagen möglich ist.
Ich war damit einverstanden da die Flüge schon gebucht waren und zahlte bar ohne Rechnung direkt vor Ort und freundlicherweise hat die Vermieterin mir die 4,40€ Ecotasa erlassen. Die Vermieterin, kam Mittwochs vorbei nachdem wir sie gebeten haben den Pool zu reinigen da es einen Tag vorher ein heftiges Unwetter gegeben hat(da hatte die Liegeauflagen auch niemanden Interressiert) und sperrte dann ,das verschlossene Zimmer auf und bezog das Bett mit einem Betttuch und legte ein weiteres Tuch zum Zudecken dazu und 2 Handtücher.Bis zu unserem Abreisetag,wurde das Zimmer weder abgesperrt noch gereinigt. Soviel zur extra Anfahrt und erheblichen Mehraufwand.
Am Abreisetag meiner Tochter standen die Vermieter morgens um 9.50 Uhr wieder auf der Matte ohne sich vorher anzumelden. Meine Frau begrüßte sie aus den Badezimmer heraus und ich aus dem Schlafzimmer und die beiden Bekannten auf der Terrasse.Bei leichtem Nieselregen,der nach 10min.wieder vorbei war,hatte sie nichts besseres zu tun,als uns die 4 WETTERFESTEN Liegeauflagen von den Liegen zu nehmen,und uns an den Frühstückstisch zu stellen,und sich aus dem Staub zu machen!!! Die Vermieter kamen insgesamt in dem 2 Wochen 4 mal vorbei und immer ohne Ankündigung.
Sie standen auf einmal da.
Wie man merkt bin ich sehr verärgert und musste mir Luft machen.
Ich fand das mit den 2 Tagen für meine Tochter eine klare Abzogge und das Verhalten der Vermieter absolut nicht in Ordnung.
Hr. Meier wurde von mir darüber schon in Kenntnis gesetzt damit dies den nächsten Mieter erspart bleibt.

Kurz zur Ausstattung
Die Ausstattung im Außenbereich ist verbesserungswürdig, die alten selbst zusammen geschweißte Liegen und Auflagen sollten unbedingt erneuert werden.
Der Pool und die halb defekte Poolbeleuchtung müssten überholt werden.
Der gesamte Außenbereich sollte bei Mieterwechsel aufgeräumt und gereinigt werden.
Die gebrauchten Handtücher im Bad sollten getauscht werden.
Es wäre super wenn zu mindesten 1 Tag vor Abreise jemand persönlich vorbei käme und nachfragt ob alles O.K. war.
Wie gesagt die Finca ist schön aber die Vermieter müssen dringend an ihrem Verhalten der Mieter gegenüber arbeiten.
Mehr möchte ich jetzt nicht mehr schreiben und hoffe ihnen bleibt so eine schlechte Bekanntschaft erspart.

VG Kai

von Eva-Marie

Wer Ruhe sucht ist hier richtig. Wir hatten mit unseren Kinder eine schönen Familienurlaub auf der Finca Los Gernios. Die Finca ist für Familien mit Kindern ideal. Es gibt keine Nachbarn die man stören könnte. Betreunung durch die Besitzerin und Buchung beim Fincaservice Meier war ausgezeichnet. Freundlicher und zuvorkommender Service von allen Seiten.